계정 및 데이터 삭제
윤슬아이 · 주식회사 데비스트리
윤슬아이(개발사: 주식회사 데비스트리) 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 편하신 방법을 이용해 주세요.
방법 1. 앱에서 직접 삭제 (권장)
윤슬아이 앱에 로그인한 상태라면 앱 내에서 즉시 탈퇴(계정 삭제)할 수 있습니다.
- 윤슬아이 앱 실행 후 로그인
- 설정 메뉴로 이동
- 회원 탈퇴 선택
- 안내 확인 후 탈퇴 진행
방법 2. 웹에서 삭제 요청
앱에 접근하기 어려운 경우, 아래 폼으로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 가입에 사용하신 이메일 주소를 입력해 주세요. 본인 확인 후 순차적으로 삭제 처리해 드립니다.
폼 제출이 어려우시면 ysai-privacy@devistree.com 또는 ysai-support@devistree.com 로 이메일 주셔도 됩니다.
삭제되는 데이터와 보관 정보
탈퇴(계정 삭제) 시 다음이 적용됩니다.
- 계정 정보(소셜 로그인 식별자, 이메일, 닉네임 등)가 파기됩니다.
- 등록한 아이 프로필 정보와 작명 이용 정보(사주 입력값, 추천 이력, 이름 보관함 등)가 즉시 파기됩니다.
- 이용 중인 유료·무료 이용권이 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다.
- 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 탈퇴 후 30일간 동일 계정으로 재가입할 수 없습니다.
다만, 관계 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등)에 따라 보관 의무가 있는 결제·구독 관련 기록은 법정 보관기간(최대 5년) 동안 별도로 분리 보관한 후 파기합니다. 또한 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중이거나 채권·채무 관계가 남아 있는 경우 해당 사유가 종료될 때까지 보관될 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.